ทางร้านไม่มีนโยบายการคืนสินค้า โดยก่อนจัดส่งจะทำการตรวจสอบสินค้าทุกชิ้นให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ก่อนถึงมือลูกค้าทุกครั้ง แต่หากลูกค้าพบสินค้าชิ้นไหนมีปัญหา เช่น ชำรุด หรือมีตำหนิ สามารถเคลมสินค้าได้ภายเงื่อนไขดังต่อไปนี้
สินค้าที่สามารถเคลมได้
- สินค้าที่ได้รับความเสียหายที่เกิดขึ้นจากทางร้าน หรือการขนส่ง
- สินค้าที่ได้รับไม่ตรงตามคำสั่งซื้อที่ระบุไว้ในเอกสารการสั่งซื้อ เช่น ขนาด ชนิดบอร์ด หรือสี ไม่ถูกต้อง
เงื่อนไขการเคลมสินค้า
- สินค้าสามารถคืนได้ภายในระยะเวลา 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
- การคืนสินค้าจะต้องแนบภาพ หรือวิดีโอขณะทำการแกะบรรจุภัณฑ์มาด้วย
วีธีการเคลมสินค้า
- หากลูกค้าต้องการเคลม/เปลี่ยนสินค้า สามารถแจ้งทางร้าน ได้ 2 ช่อง
: @siamboard
Email : siamboardbkk@gmail.com - แจ้งหมายเลขการสั่งซื้อ
- แนบภาพหรือวิดีโอ ขณะทำการแกะบรรจุภัณฑ์